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Insurance
Fahrzeugbezogene Leistungen bei Panne, Unfall, Diebstahl Pannen- und Unfallhilfe Wir ersetzen die Kosten der Pannen- oder Unfallhilfe am Schadenort bis zu 100 Euro, einschließlich der vom Pannenhilfsfahrzeug mitgeführten und verwendeten Kleinteile. Abschleppen und Bergen Wir ersetzen die Kosten für das Abschleppen des Fahrzeuges bis 150 Euro; die Kosten der Bergung des Fahrzeuges werden voll erstattet. Weiter- oder Rückfahrt Wir ersetzen die Fahrtkosten für alle Insassen: 1. Zur Weiterfahrt zum Zielort und Rückfahrt zum Schadenort, falls das Fahrzeug dort wieder fahrbereit ist oder 2. zur Weiterfahrt zum Zielort und Rückfahrt zum Wohnort, falls das Fahrzeug noch nicht fahrbereit ist sowie die Fahrtkosten für eine Person zur Abholung des Fahrzeuges am Schadenort nach Reparatur oder 3. die Kosten der Rückfahrt zum Wohnort sowie die Fahrtkosten für eine Person zur Abholung des Fahrzeuges am Schadenort nach Reparatur. Details finden Sie auf der Rückseite. Wichtige Nummern // bei Panne im Inland: Telefon 0721 660-3333 // bei Unfall im Inland: Telefon 0721 660-4444 // bei Unfall oder Panne im Ausland: * Geltungsbereich: Europäisches Ausland und im Inland bei einer Entfernung von mindestens 50 km vom Wohnort. Für die Pannen- und Unfallhilfe sowie Abschleppen und Bergen gilt die Entfernungseinschränkung nicht. Dieses Angebot gilt ausschließlich für PKW, Krafträder über 125 ccm und Campingfahrzeuge bis 4 t Gesamtgewicht. Erstattet werden bei einer einfachen Entfernung bis zu 500 km die Kosten der Bahnfahrt 2. Klasse, bei einer einfachen Entfernung bis 1 200 km die Kosten der Bahnfahrt 1. Klasse. Hat sich der Schaden mehr als 1 200 km vom Wohnort entfernt ereignet, übernehmen wir für die Fahrten, deren einfache Entfernung über 1 200 km liegt, anstelle der Bahnfahrt auch die Kosten eines Linienfluges in der Economy-Klasse. Übernachtung und Mietwagen Wir ersetzen die Übernachtungskosten für alle Insassen bis zu drei Nächten (max. 60 Euro pro Person und Nacht) sowie die Kosten für Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel bis zu 50 Euro oder die Kosten für einen Mietwagen bis zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft bis 350 Euro sowie Kosten für eine Übernachtung bis zu 60 Euro je Person.

Roadside assistance
If the vehicle is immobilised following a breakdown or an incident, you will be covered by the assistance provided by the owner. A dedicated number will allow you to contact the assistance company and will inform you about the treatment steps.

Secure payment
When you pay on Yescapa, the vehicle owner's remuneration is kept in a single and secure wallet until the day after you leave on rental. So, no unpleasant surprises, the owner welcomes you on the day of departure to prepare your first steps with his vehicle. A few days later, the remuneration arrives in the owner's bank account.

Departure security
If you are unable to start your rental due to a vehicle breakdown or for reasons related to the owner, our team will offer you other vehicles that meet your travel criteria, or you will be fully reimbursed.